Question 1

Kedy nedir?

Accepted Answer

Kedy, yalnızca güzellik sektörü için kurulmuş bir randevu programıdır; kuaför, berber, güzellik merkezi ve estetik salonlarının gerçek gününü inceleyerek tasarlandı. Müşterileriniz WhatsApp ve Instagram'dan yazdığında, yapay zeka onlara siz uğraşmadan, gece gündüz cevap verir ve randevuyu oluşturur.

Question 2

Kedy hangi işletmeler için uygundur?

Accepted Answer

Kuaför salonu, güzellik merkezi, tırnak stüdyosu, estetik klinik, spa merkezi ve randevu tabanlı çalışan tüm güzellik işletmeleri için uygundur. Kedy genel bir randevu programı değil; her özelliği bu işletmelerin günlük akışına göre düşünüldü.

Question 3

Kedy'yi diğer salon randevu programlarından ayıran ne?

Accepted Answer

İki şey. Birincisi, Kedy'yi baştan yalnızca güzellik salonları için kurduk; paket-seans takibi, gelmeyen müşteri, mesaj yoğunluğu gibi sektöre özel sıkıntıları çözmek üzere tasarlandı. İkincisi, Sihirli Randevu™: müşteri form doldurmadan, uygulama indirmeden, kendisini tanıyan kişisel bir ekrandan tek dokunuşla randevusunu oluşturur. Bu deneyimi sunan başka bir sistem tanımıyoruz.

Question 4

Teknik bilgi gerekli mi?

Accepted Answer

Hayır. Bilgisayardan ya da telefonunuzdan kullanabilir, hiçbir şey kurmanız gerekmez. Kurulumda hizmetlerinizi, çalışanlarınızı ve saatlerinizi tanımlamanız yeterli; WhatsApp ve Instagram bağlantısı gibi teknik kısımları biz hallederiz ve her adımda yanınızdayız.

Question 5

Kurulum ne kadar sürüyor?

Accepted Answer

Hesap açma ve temel ayarlar (hizmetler, çalışanlar, çalışma saatleri) yaklaşık 15-30 dakika sürer. WhatsApp bağlantısının onayı (Meta tarafında) 24-48 saat sürebilir; bu süreyi de hesaba katmanızı öneririz.

Question 6

İşletme WhatsApp hesabım olmalı mı?

Accepted Answer

Evet, yapay zeka asistanının çalışması için işletme WhatsApp'ı gerekiyor. Hesabınız varsa biz bağlarız, yoksa açmanıza baştan sona yardım ederiz. Teknik kısımlarla siz uğraşmazsınız.

Question 7

Mevcut verilerimi aktarabilir miyim?

Accepted Answer

Müşterileriniz WhatsApp'tan ilk yazdıklarında otomatik kaydolur; dilerseniz panelden kendiniz de ekleyebilirsiniz. Geçiş sürecinde ekibimiz size destek olur.

Question 8

Yapay zeka asistanı nasıl çalışır?

Accepted Answer

Kedy, müşterilerinizden gelen mesajları okur, ne istediklerini anlar ve uygun yanıtı verir. Randevu isteyen müşteriye müsait saatlerinizi sunup randevuyu oluşturur.

Question 9

Yapay zeka yanlış randevu oluşturur mu?

Accepted Answer

Hayır. Kedy randevuyu sohbette kendisi oluşturmaz; müşterinize özel randevu ekranını gönderir, seçimi müşteriniz yapar. Bu ekranda yalnızca müsait saatler listelenir — dolu ya da kapalı saatlere randevu oluşmaz. Dilediğiniz an sohbeti devralabilirsiniz.

Question 10

Yapay zekanın konuşma tonunu ayarlayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, yapay zeka asistanının müşteriyle konuşma tonunu salonunuza göre ayarlayabilirsiniz: resmi, samimi ya da size özel bir tarz seçebilirsiniz.

Question 11

Risksiz deneyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. İlk 30 gün tamamen ücretsizdir ve kart bilgisi istenmez; memnun kalmazsanız hiçbir ödeme yapmadan bırakırsınız. Aboneliğe geçtikten sonra da dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.

Question 12

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Accepted Answer

Ödemeler kredi veya banka kartınızdan güvenli şekilde alınır. Faturalama aylık aboneliktir; dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.

Question 13

İptal politikanız nedir?

Accepted Answer

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder; sonraki dönem için yenileme yapılmaz.

Question 14

Nasıl destek alabilirim?

Accepted Answer

E-posta, canlı sohbet ve telefon ile destek sunuyoruz. Tüm kullanıcılar için öncelikli destek mevcuttur.

Question 15

Verilerim güvenli mi?

Accepted Answer

Evet, tüm verileriniz SSL ile şifrelenir ve güvenli sunucularda saklanır. KVKK uyumlu çalışıyoruz.

Sık sorulan sorular

Genel

Kurulum

Yapay Zeka & Otomatik İşlemler

Fiyatlandırma

Destek

Aradığınızı bulamadınız mı?